第 3 題：
單位小李工作能力很強，平時工作表現(xiàn)也比較出色， 但是在本次的年度評優(yōu)評先 中沒有評上，之后的工作中也出現(xiàn)了一些失誤并被領(lǐng)導批評， 小李因此心情沮喪， 你會如 何勸說他？
解析與參考答案：
審題重點
本題是一道人際關(guān)系類題目。題目問法較為特殊， 需要在答題中突出如何勸說以及勸說的 內(nèi)容。本題明確勸說對象為小李，自己的身份為小李的同事。需要針對題干中出現(xiàn)的多個 矛盾全面把握， 對小李進行勸解安撫，幫助小李更好的投入工作。下面結(jié)合題干具體分 析：
審題點 1 ：“單位小李工作能力很強，平時工作表現(xiàn)也比較出色，但是在本次的年度評優(yōu)評 先中沒有評上”
此處為本題的第一個矛盾，也是本題的核心矛盾。小李平時表現(xiàn)優(yōu)秀， 但是評優(yōu)評先中卻 沒有被評上，肯定會打擊其工作的積極性，需要勸導小李正視結(jié)果，讓小李了解此次評優(yōu) 評先是公平公正的。而對于核心矛盾，也可以深入思考小李沒有被評上的原因是什么， 幫 助他對照標準進行解決。
審題點 2 ：“之后的工作中也出現(xiàn)了一些失誤并被領(lǐng)導批評”
此處為本題的第二個矛盾。由于評優(yōu)評先的落選， 對于小李工作開展造成了影響且被領(lǐng)導 批評。一方面， 明確領(lǐng)導的批評是對事不對人，因此在勸說中要開導小李正視領(lǐng)導批評。 另一方面， 對于工作失誤，也需要溝通小李， 深刻反思自己， 做好現(xiàn)有工作的改正和完 善，同時， 也要提升思想認識， 避免馬虎大意。
審題點 3 ：“小李因此心情沮喪”
此處為本題的第三個矛盾。對于情緒上的矛盾，需要優(yōu)先進行解決。通過審題分析，小李 的沮喪可能來源于兩個方面，一方面，是由于評優(yōu)評先落選， 認為自己的能力未得到肯 定，積極性受到了打擊， 另一方面， 是由于出現(xiàn)失誤被領(lǐng)導批評， 感到失落。所以，在勸 說時就可以著重從這兩方面安撫小李的情緒， 對于他的沮喪表示理解， 對于他的工作能力 表示肯定， 希望他可以重新振作起來。
因此， 本題的答題思路為：首先，安撫小李沮喪的情緒。其次，幫助小李正視評優(yōu)評先落 選。向小李講明評優(yōu)評先工作的規(guī)則和要求， 幫助他分析落選的原因， 提出改進的建議。 最后， 勸說小李彌補工作的失誤。參考答案
作為小李的同事，我會找到小李，從以下幾個方面對他進行勸說。
首先， 安撫小李沮喪的情緒。一方面，我會積極安慰他， 對于他在本年度評選評先中未被 選上的失落心情表示理解，并對于他的表現(xiàn)予以肯定，告訴小李落選并不代表對他能力的 否定， 他的工作能力強， 積極性也高，對于領(lǐng)導布置的工作和任務(wù)都能出色地完成。另一 方面， 我也會寬慰小李， 說明領(lǐng)導的批評是對事不對人， 確實他在工作中出現(xiàn)了失誤。同 時，我也會勸說小李希望他可以打起精神，調(diào)整狀態(tài)，更好地投入到工作當中。
其次， 幫助小李正視評優(yōu)評先落選。一方面， 我會向小李說明，單位的評優(yōu)評先工作是基 于公平公正的原則進行的，并且其考核標準也是綜合性的，不僅會涉及到個人日常的工作 能力， 也會綜合考量德、能、勤、紀、廉等方面的表現(xiàn)， 并且會結(jié)合單位同事投票結(jié)果進 行評選。所以希望小李可以客觀看待結(jié)果。另一方面，我也會積極與小李溝通幫他分析落 選的原因。如果是他在日常工作中一心投入工作， 疏于和同事進行溝通交流，我會勸說小 李多參加單位的團建活動，也可以多和同事交流工作經(jīng)驗。如果是在評選中確有同事更加
優(yōu)秀， 像獲得系統(tǒng)內(nèi)業(yè)務(wù)大賽成績獲得加分等，我會鼓勵小李向他人學習， 在今后工作中 發(fā)揮個人特長， 參加系統(tǒng)內(nèi)的各項業(yè)務(wù)競賽， 鍛煉自己， 為單位爭光。
最后， 勸說小李彌補工作的失誤。我會勸解小李及時對工作中的失誤進行反思和總結(jié)， 針 對自己馬虎大意出現(xiàn)的問題要更加認真仔細， 及時進行校對和改進，避免今后出現(xiàn)類似失 誤。同時， 我也會建議小李在日常多向領(lǐng)導進行工作的匯報， 讓領(lǐng)導全面掌握他的工作動 態(tài)，對他的工作能力有更深的了解。
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